Denniz Kebabhaus
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Denniz Kebabhaus
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über denniz.gourmetx.de und die App von Denniz Kebabhaus.
Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:
Denniz Kebabhaus Erkelenzer Str. 40, 52525 Heinsberg-Dremmen Telefon: 02452-1809984 E-Mail: kontakt@gourmetx.de
Die Bestellseite und die App stellt uns GourmetX technisch bereit. GourmetX wird nicht Ihr Vertragspartner.
Die Speisekarte ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Vorher sehen Sie Ihre Auswahl mit allen Preisen und Kosten und können sie ändern; bis zum Absenden lassen sich Eingabefehler im Warenkorb und an der Kasse berichtigen.
Nach dem Absenden bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung auf der Bestätigungsseite und, wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
Der Vertrag kommt zustande, wenn unsere Küche Ihre Bestellung annimmt. Dabei nennen wir Ihnen die voraussichtliche Zeit, zu der Ihre Bestellung fertig ist. Den Stand sehen Sie auf der Bestätigungsseite und in der App.
Nehmen wir eine Bestellung nicht innerhalb von 15 Minuten an, gilt sie als abgelehnt und wird automatisch storniert. Bei einer Vorbestellung gilt das eine Stunde nach der gewünschten Zeit.
Alle Preise sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer. Zusätzlich können anfallen, jeweils vor dem Absenden ausgewiesen:
– eine Liefergebühr, abhängig von der Entfernung Ihrer Lieferadresse, – eine Servicegebühr, – Pfand für Getränke in Pfandverpackungen.
Für eine Lieferung kann ein Mindestbestellwert gelten. Liefergebiet, Liefergebühr und Mindestbestellwert sehen Sie auf der Bestellseite, bevor Sie bestellen.
Trinkgeld ist freiwillig und nie vorausgewählt.
Sie zahlen, soweit wir es anbieten, bar bei Übergabe oder online mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Die Online-Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Limited ab; der Betrag wird mit dem Absenden belastet. Lehnen wir die Bestellung ab oder wird sie storniert, erstatten wir den Betrag unverzüglich auf dasselbe Zahlungsmittel.
Wir liefern, soweit angeboten, an Adressen innerhalb unseres Liefergebiets. Bei Abholung holen Sie die Bestellung zur genannten Zeit bei uns ab. Die genannten Zeiten sind voraussichtliche Zeiten.
Mit einer Vorbestellung wählen Sie eine gewünschte Zeit innerhalb unserer Öffnungszeiten.
Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein bestelltes Gericht nicht mehr verfügbar ist, die Lieferadresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt, wir geschlossen haben oder keine Bestellungen annehmen können. Wir informieren Sie darüber unverzüglich und erstatten bereits Gezahltes unverzüglich.
Wird eine bar zu zahlende Bestellung nicht abgeholt oder bei der Lieferung nicht entgegengenommen, können wir für Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und bei Lieferung Ihre Adresse für zwölf Monate keine Barzahlung mehr anbieten. Mit Karte können Sie weiter bestellen.
Alkoholische Getränke geben wir nur an Personen ab 18 Jahren ab. Bei der Übergabe kann ein Ausweis verlangt werden. Ohne Nachweis händigen wir alkoholische Getränke nicht aus.
Allergene und Zusatzstoffe stehen bei jedem Gericht auf der Speisekarte. Haben Sie Fragen dazu, rufen Sie uns bitte vor der Bestellung an.
Für zubereitete Speisen besteht kein Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung auf denniz.gourmetx.de/widerruf.
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Ist etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung, melden Sie sich bitte möglichst sofort unter 02452-1809984 oder kontakt@gourmetx.de.
Ihre Bestellung mit allen Angaben sehen Sie auf der Bestätigungsseite und, wenn Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, in der Bestellbestätigung. Mit einem Kundenkonto finden Sie Ihre Bestellungen auch dort. Diese Bedingungen können Sie auf denniz.gourmetx.de/agb jederzeit abrufen und speichern. Vertragssprache ist Deutsch.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.